Помощь123

Ваш личный кабинет - это учетная запись на Sopta, которая создается после регистрации на сайте для удобства управления объявлениями.

Размещение объявлений на сайте возможно только после регистрации.

В Личном кабинете содержатся данные, которые Вы сообщаете о себе при регистрации или подаче объявлений.

Администрация сайта не передает регистрационные данные третьим лицам.

Пожалуйста, перейдите по ссылке sopta.ru/registration, заполните поля и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Вам на почту прийдет ссылка с активацией Вашего аккаунта.

Зарегистрировавшись, вы сможете:

  • Подавать объявления на Sopta.
  • Управлять своими объявлениями в Личном кабинете.
  • Редактировать личные данные
  • Писать сообщения пользователям, отвечать на сообщения
  • Писать сообщения в Техническую поддержку

В настройках личного кабинета Вы можете указать:

  • Имя контактного лица
  • Актуальный email адрес для связи
  • Номер телефона, который будет виден посетителям
  • Ваш город, который будет использоваться при добавлении объявлений

В случае возникновения проблем с авторизацией, необходимо перейти по ссылке Восстановление пароля, или же воспользоваться подсказками на странице авторизации.

Если после этого восстановить доступ не получилось, просим Вас написать нам в техническую поддержку

В проекте Sopta предусмотрено общение между пользователями, с помощью сервиса личных сообщений. Для того, чтобы написать сообщение пользователю, необходимо посетить его объявление, заполнить и отправить форму.

Ответ пользователя будет виден в Вашем личном кабинете, во вкладке Сообщения

Для защиты пользователей от фактов мошенничества, удаление сообщений доступно только по запросу в техническую поддержку Sopta

В Личном кабинете отдельной вкладкой представлена прямая связь с Технической поддержкой.

Зарегистрированный пользователь может обращаться по вопросам, связанным с:

  • Проблемами в работе сайта
  • Проблемой с использованием платных услуг
  • Фактами мошенничества со стороны других пользователей

Удалить учетную запись с сайта можно отправив запрос в Техническую поддержку, или же по адресу [email protected]

Восстановить учетную запись на Sopta можно отправив запрос в Техническую поддержку, или же по адресу [email protected]

Для восстановления учетной записи будет необходим доступ к почтовому ящику, на который был зарегистрирован аккаунт.

Для того чтобы добавить объявление, необходимо перейти по ссылке sopta.ru/apt/add

Необходимо заполнить все поля, правильно выбрать категорию и рубрику Вашего объявления.

При добавлении объявления Вы можете прикрепить до 8 фото, размером не более 4Мб каждое.

Перед размещением объявления необходимо дать свое согласие с правилами пользовательского соглашения.

Нельзя добавлять одно и то же объявление несколько раз, это нарушает правила Sopta.

В случае неправильного или некорректного заполнения полей объявления система выдаст предупреждение и подсветит красным цветом поля с ошибками.

У каждого зарегистрированного пользователя, разместившего объявление на Sopta, есть возможность редактировать объявление

Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти на вкладку Объявления. В списке обпуликованных объявлений выбрать нужное, пункт Редактирование

Вы можете вносить любые правки в свое объявление, меняя рубрику объявления, его категорию и другие поля.

В процессе редактирования объявления необходимо соблюдать правила пользовательского соглашения

У каждого зарегистрированного пользователя, разместившего объявление на Sopta, есть возможность удалить объявление

Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти на вкладку Объявления. В списке обпуликованных объявлений выбрать нужное, пункт Удалить

После нажатия на Удалить, пользователю будет выдано предупреждение об удалении объявления

Удаленое объявление не может быть восстановлено

Как работает услуга "Разместить в Топ"?

Топ-объявления находится вверху страницы списка объявлений рубрики и категории в течение заказанного периода времени (3, 7, 14, 30 дней). В списке Топ-объявления одновременно доступно не более 4 оплаченных объявлений, которые отображаются в случайном порядке.

Топ-объявление находится одновременно и в общем списке объявлений рубрики. Топ-объявление показывается вверху рубрики и раздела в течение заказанного вами периода, а объявление из общего списка будет находиться на сайте до его удаления.

Как заказать услугу "Разместить в Топ"?

Пройдите по ссылке Разместить в Топ на странице объявления либо на странице Объявления в Личном кабинете, выберите способ оплаты и оплатите услугу, следуя подсказкам по оплате.

Когда активируется и прекращает действовать услуга «Топ объявление»?

Услуга «Топ объявление» активируется автоматически в течение 10 минут с момента подтверждения оплаты. Услуга прекратит действовать ровно через заказанное количество дней и в то же время, что и появилось в топе рубрики.

Как заказать услугу «Топ объявление» сразу для нескольких объявлений?

В топе рубрики могут находится одновременно несколько Ваших объявлений. Для этого необходимо заказывать и оплачивать услугу для каждого объявления отдельно.

Как работает услуга "Сделать срочным"?

Объявление будет отмечено ярлыком на странице списка объявлений и в результатах поиска.

Как заказать услугу "Сделать срочным"?

Пройдите по ссылке "Сделать срочным" на странице объявления либо на странице Объявления в Личном кабинете, выберите способ оплаты и оплатите услугу, следуя подсказкам по оплате.

Как убрать ярлык "Срочно"?

Ярлык останется активным на всё время действия объявления. Если объявление более не актуально, необходимо его удалить.

Как работает услуга "Выделить"?

Фон объявления в списке рубрики и категории помечается желтым цветом на все время размещения объявления.

Как выделить объявление в рубрике?

Пройдите по ссылке на странице объявления либо на странице Объявления, в Личном кабинете пользователя

Как работает услуга "Поднять"?

Объявление единожды поднимается вверх списка объявлений рубрики, в которой опубликовано; дата обновится на дату предоставления услуги, после чего оно снова начинает опускаться вниз по мере добавления новых объявлений в выбранной рубрике.

Как заказать услугу "Поднять"?

Пройдите по ссылке на странице объявления либо на странице Объявления, в Личном кабинете пользователя

Sopta предлагает помощь в размещении Вашей рекламы на сайте.

По всем вопросам сотрудничества вы можете обратиться по адресу: [email protected]